Solutech menghargai privacy pelanggan/pengguna layanan Solutech. Maka dari itu, berikut penjelasan mengenai kebijakan Privacy antara pelanggan dan Solutech.
Solutech mengumpulkan data terkait pelanggan Solutech dengan cara berikut:
Data yang dimasukkan ketika pendaftaran oleh Pelanggan harus merupakan data yang benar. Solutech akan mempergunakan data tersebut untuk pendaftaran, dan berkomunikasi kepada pelanggan dengan cara apapun. Solutech berhak untuk menggunakan data pelanggan untuk keperluan internal Solutech dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Solutech menjamin keamanan data pelanggan yang dimasukkan kedalam database (Dienkripsi) Solutech baik itu secara fisik, maupun secara elektronik dengan membuat hak akses berbeda kepada setiap Staff Solutech. Data yang dikumpulkan tidak akan disalah gunakan penggunaannya diluar jaringan Solutech, Jika terjadi penyalahgunaan data tersebut diluar jangkauan Solutech, maka kami akan segera melakukan tindakan dan memberitahukan kepada anda untuk mengganti data tersebut.
Solutech tidak menjual data pelanggan ke pihak manapun, dan akan menghancurkan atau memusnahkan data pelanggan apabila layanan Solutech tidak lagi dipergunakan atau tidak diperpanjang lagi oleh pelanggan, atau atas permintaan pelanggan.